Gizlilik Politikası

Kombinim; kullanıcıların stil, kombin, moda ve topluluk odaklı içerikler paylaşabildiği, diğer kullanıcılarla etkileşime geçebildiği ve belirli deneyimlerde AI destekli try-on gibi araçlardan yararlanabildiği bir platformdur.

Hizmetlerimizi kullanarak, bu Politikada açıklanan veri işleme faaliyetlerini anladığınızı kabul etmiş olursunuz. Bu Politika, gerektiğinde güncellenebilir ve güncel sürümü ilgili web sayfasında yayımlanır.

1) Veri Sorumlusu ve İletişim

Bu Politika kapsamında açıklanan veri işleme faaliyetlerinden sorumlu taraf Kombinim’dir.

Gizlilik, veri güvenliği, kişisel veri talepleri veya bu Politika hakkında sorularınız için bizimle şu adres üzerinden iletişime geçebilirsiniz: privacy@kombinimapp.com

2) İşlediğimiz Veri Türleri

Kombinim, sunduğu özellikler kapsamında yalnızca hizmetin çalıştırılması, güvenliğin sağlanması, kullanıcı deneyiminin sunulması ve geliştirilebilmesi için gerekli olan veri kategorilerini işler. İşlenen veri türleri kullanım şeklinize göre değişebilir.

2.1 Hesap ve Profil Verileri

• kullanıcı kimliği (ör. sistem içi benzersiz kullanıcı ID’si),
• oturum ve kimlik doğrulama bilgileri,
• e-posta adresi (varsa),
• kullanıcı adı, görünen ad, biyografi,
• profil fotoğrafı ve profil ayarları.

2.2 Kullanıcı İçeriği ve Topluluk Verileri

• paylaştığınız gönderiler, fotoğraflar, videolar ve açıklamalar,
• yorumlar, cevaplar, beğeniler, puanlamalar ve kaydetmeler,
• takip ilişkileri, topluluk üyelikleri ve topluluk içi etkileşimler,
• raporlar, şikâyetler, bloklama işlemleri ve moderasyonla ilgili kullanıcı aksiyonları.

2.3 AI / Try-On Verileri

• Try-On özelliği için yüklediğiniz fotoğraflar ve varsa video girdileri,
• seçtiğiniz kıyafet görselleri, kombin referansları veya ilgili görsel girdiler,
• oluşturulan AI çıktı görselleri,
• işlem zamanı, işlem durumu, hata kayıtları ve güvenlik amaçlı teknik kayıtlar.

2.4 Satın Alma, Abonelik ve Token Verileri

• ürün kimliği (SKU / product identifier),
• satın alma belirteci (purchase token) veya abonelik doğrulama verileri,
• işlem durumu, hak tanımlama ve token hareket bilgileri.

Kredi kartı veya ödeme kartı bilgileri tarafımızca toplanmaz ya da saklanmaz. Ödeme işlemleri, ilgili uygulama mağazası veya ödeme altyapısı üzerinden yürütülür.

2.5 Teknik, Cihaz ve Güvenlik Verileri

• IP adresi, istek zaman damgaları ve temel bağlantı kayıtları,
• hata logları, performans verileri ve servis sürekliliği için gerekli kayıtlar,
• yetkisiz erişim, dolandırıcılık veya kötüye kullanım tespiti için güvenlik kayıtları.

3) Cihaz İzinleri

Kombinim, bazı özellikleri çalıştırabilmek için cihaz izinlerine ihtiyaç duyabilir. Bu izinler genellikle yalnızca sizin açık eyleminizle tetiklenir.

3.1 Fotoğraf ve Medya Erişimi

• Galeri / fotoğraf erişimi: cihazınızdan fotoğraf seçebilmeniz için kullanılabilir.
• Video erişimi: desteklenen alanlarda video seçebilmeniz veya yükleyebilmeniz için kullanılabilir.
• Kamera erişimi: uygulama içinde fotoğraf çekebilmeniz veya görsel oluşturabilmeniz için kullanılabilir.

Cihaz izinlerini dilediğiniz zaman işletim sistemi ayarları üzerinden kapatabilirsiniz. Ancak bu durumda bazı özellikler kısmen veya tamamen çalışmayabilir.

4) Verileri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

İşlediğimiz verileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

• Hizmeti sunmak ve yönetmek: hesap oluşturma, oturum açma, içerik paylaşımı, içerik görüntüleme, yorum ve topluluk özelliklerini çalıştırmak.
• AI destekli özellikleri sağlamak: Try-On gibi deneyimlerde yüklenen görselleri işleyerek sonuç üretmek.
• Token / hak yönetimi: deneme başlatma, hak düşümü, satın alma sonrası hak tanımlama ve kalan kullanım bilgilerini göstermek.
• Güvenlik ve kötüye kullanım önleme: yetkisiz erişimi, spam’i, dolandırıcılığı, topluluk ihlallerini ve zararlı AI kullanımını tespit etmek veya önlemek.
• Moderasyon süreçlerini yürütmek: raporları değerlendirmek, kural ihlallerini incelemek ve gerektiğinde işlem uygulamak.
• Hizmet kalitesini artırmak: hata ayıklama, performans iyileştirme, sistem güvenilirliği ve ürün geliştirme çalışmaları yürütmek.
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek: yürürlükteki mevzuat, resmi talepler ve haklarımızın korunması için gerekli işlemleri yapmak.

5) AI Try-On, Fotoğraflar ve Üretilen Sonuçlar

Kombinim, belirli alanlarda AI destekli try-on ve benzeri görsel üretim/dönüştürme özellikleri sunabilir. Bu özellikler yalnızca sizin başlattığınız işleme bağlı olarak çalışır.

5.1 İşlenen AI Girdileri

Try-On özelliğini kullandığınızda; yüklediğiniz fotoğraf, seçtiğiniz kıyafet görseli, kombin referansı veya ilgili görsel medya, teknik işleme alınabilir ve sonuç üretmek amacıyla sunucu altyapısına aktarılabilir.

5.2 Üretilen AI Çıktıları

İşlem sonucunda oluşturulan AI görselleri; size sonuç olarak gösterilebilir, talebinize bağlı olarak saklanabilir, paylaşılabilir veya ilgili içerik akışlarında görüntülenebilir.

5.3 AI Verilerinin Kullanım Amacı

• try-on sonucunu oluşturmak,
• işlemi teknik olarak tamamlamak ve kullanıcıya sunmak,
• hata tespiti, kalite kontrolü ve güvenlik incelemesi yapmak,
• kötüye kullanım, zararlı çıktı veya kural ihlali şüphesini değerlendirmek.

5.4 Kullanıcı Beyanı

AI özellikleri kapsamında yüklediğiniz fotoğraf, video veya diğer görsel materyaller için ilgili kullanım hakkına sahip olmanız gerekir. Başkasına ait içeriklerin izinsiz kullanılması, rıza dışı görsel işleme veya mahremiyet ihlali oluşturan kullanım türleri platform kurallarına aykırı olabilir.

5.5 AI Çıktılarının Niteliği

AI çıktıları otomatik olarak oluşturulur. Bu nedenle sonuçlar her zaman kusursuz, birebir gerçekçi, hatasız veya beklentiyle tamamen uyumlu olmayabilir. Görsel yerleşim, vücut oranı, kıyafet uyumu, renk, doku veya genel görünüm açısından farklılıklar oluşabilir.

6) Topluluk Verileri, Raporlama, Bloklama ve Moderasyon

Kullanıcı güvenliğini ve platform kalitesini koruyabilmek için yorumlar, etkileşimler, raporlar, bloklamalar ve moderasyon kayıtları işlenebilir.

• Raporlama: içerik, kullanıcı veya AI çıktısı hakkında yapılan şikâyetler incelenebilir.
• Bloklama: kullanıcıların güvenliğini artırmak amacıyla bloklama işlemleri tutulabilir ve uygulanabilir.
• Moderasyon: kural ihlali şüphesi bulunan içerikler, yorumlar, topluluk paylaşımları veya AI çıktıları incelemeye alınabilir.
• Güvenlik kayıtları: tekrar eden ihlaller, sistem manipülasyonu veya kötüye kullanım örüntüleri tespit edilebilmesi için belirli kayıtlar tutulabilir.

Raporlanan veya riskli görülen bazı içerikler, inceleme sürecinde geçici olarak sınırlandırılabilir, görünmez hale getirilebilir veya kaldırılabilir.

7) Abonelikler, Satın Almalar ve Token Sistemi

Uygulama içi abonelik veya satın alma işlemleri, ilgili platform sağlayıcısı üzerinden yürütülebilir. Android tarafında bu süreç örneğin Google Play altyapısı ile çalışabilir.

Satın alma işlemini doğrulamak, hak tanımlamak, token yüklemek ve kullanım durumunu takip etmek amacıyla sınırlı işlem verileri işlenebilir. Bu veriler genellikle ürün kimliği, işlem belirteci, işlem durumu ve hak tanımlama kayıtları gibi alanları içerir.

Ödeme kartı bilgileri tarafımızca doğrudan alınmaz, saklanmaz veya işlenmez.

8) Verilerin Kimlerle Paylaşılabileceği

Kişisel verilerinizi satmayız. Ancak hizmetin sunulabilmesi için veriler aşağıdaki taraflarla sınırlı ve gerekli ölçüde paylaşılabilir:

• Altyapı ve depolama sağlayıcıları: medya dosyalarının saklanması, sunulması ve sistemin çalıştırılması için.
• AI işleme sağlayıcıları: try-on veya benzeri AI çıktılarının üretilebilmesi için gerekli görsel işleme süreçlerinde.
• Ödeme / uygulama mağazası sağlayıcıları: satın alma, abonelik ve işlem doğrulama süreçlerinde.
• Destek, güvenlik ve teknik hizmet sağlayıcıları: hata yönetimi, güvenlik ve servis sürekliliği için gerekli olduğu ölçüde.
• Yetkili kamu kurumları veya hukuki merciler: mevzuat gereği zorunlu olması veya haklarımızın korunması halinde.

9) Verilerin Saklanması ve Silinmesi

Veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yürürlükteki hukuki yükümlülükler dikkate alınarak saklanabilir.

9.1 Genel Saklama Mantığı

• hesap ve profil verileri, hesabınız aktif olduğu sürece saklanabilir,
• paylaştığınız içerikler, siz silene kadar veya platform kuralları gereği kaldırılana kadar tutulabilir,
• yorumlar, raporlar ve moderasyon kayıtları güvenlik ve inceleme amaçlarıyla daha uzun süre saklanabilir,
• işlem ve güvenlik logları sınırlı sürelerle tutulabilir.

9.2 AI Verileri İçin Saklama Yaklaşımı

AI girdileri ve çıktıları; hizmetin çalıştırılması, kötüye kullanımın önlenmesi, hata analizi, güvenlik ve kullanıcı deneyiminin sürdürülebilmesi için sınırlı süre boyunca saklanabilir. Bazı içerikler işleme tamamlandıktan sonra silinebilir, bazı kayıtlar ise güvenlik, istismar önleme veya hukuki yükümlülükler nedeniyle daha uzun süre tutulabilir.

9.3 Silme Talepleri

Hesap silme, içerik kaldırma veya veri silme talepleriniz mevcut sistem imkanları, güvenlik gerekleri, dolandırıcılık önleme ihtiyaçları ve yasal yükümlülükler dikkate alınarak değerlendirilir. Bazı veriler, silme talebinden sonra sınırlı süreyle yedeklerde, güvenlik kayıtlarında veya hukuki uyum süreçlerinde tutulabilir.

10) Veri Güvenliği

Kombinim, verileri korumak için makul teknik ve idari önlemler uygular. Bunlar arasında erişim kontrolü, yetkilendirme, loglama, kötüye kullanım önleme mekanizmaları ve veri erişiminin sınırlandırılması gibi önlemler yer alabilir.

Bununla birlikte internet üzerinden iletim, bulut depolama veya dijital altyapıların hiçbirinin mutlak olarak yüzde yüz güvenli olduğu garanti edilemez.

11) Analitik, Performans ve Teknik Kayıtlar

Kombinim, hizmetin güvenli ve istikrarlı biçimde çalışabilmesi için belirli teknik kayıtlar tutabilir. Bu kayıtlar hata tespiti, sistem sağlığı takibi, güvenlik olaylarının incelenmesi ve performans iyileştirmeleri amacıyla kullanılabilir.

Üçüncü taraf analitik araçlarının kullanımı zaman içinde değişebilir. Böyle bir değişiklik olması halinde bu Politika güncellenir.

12) Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Hizmetler

Hizmetler içinde üçüncü taraf web sitelerine, servislerine veya içeriklerine bağlantılar bulunabilir. Bu üçüncü tarafların veri işleme uygulamalarından doğrudan sorumlu değiliz. Bu nedenle ilgili hizmetlerin kendi gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.

13) Çocukların Gizliliği

Kombinim, genel olarak 13 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaş altındaki kişilerden bilerek veri toplamayı amaçlamayız. Böyle bir durumun farkına varırsak gerekli incelemeyi yapar ve uygun tedbirleri alırız.

14) Haklarınız

Bulunduğunuz ülke veya bölgedeki mevzuata bağlı olarak kişisel verilerinizle ilgili çeşitli haklara sahip olabilirsiniz. Bunlar, örneğin aşağıdakileri içerebilir:

• verilerinize erişim talep etme,
• eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
• belirli verilerin silinmesini talep etme,
• veri işlemenin sınırlandırılmasını isteme,
• belirli işleme faaliyetlerine itiraz etme,
• uygulanabiliyorsa veri taşınabilirliği talebinde bulunma.

Bu tür taleplerinizi bize privacy@kombinimapp.com adresi üzerinden iletebilirsiniz. Talepler, kimlik doğrulama, güvenlik kontrolleri ve yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilir.

15) Politika Değişiklikleri

Bu Politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır ve “Son güncelleme” tarihi buna göre değiştirilir. Önemli değişiklikler olması halinde uygulama içinde veya ilgili dijital kanallarda ayrıca bilgilendirme yapılabilir.

16) İletişim

Gizlilik, veri güvenliği veya kişisel veri talepleriniz için bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz:

privacy@kombinimapp.com

Bu metin genel bilgilendirme amacı taşır ve hukuki danışmanlık niteliğinde değildir.